百世快运货物运输破损客户拒收，要求5000保价未果，快递员协商赔偿200元解决此事
网友保保_275259
已完结
本人5月7日于广东省惠州市发出一台餐饮设备 -5000元保价--河南南阳，结果客户提货时发现货物已非原貌要求拒收，于是我便联系百世快运公司收件员，收件员原话就是把货物简单修理一下再给我拉过来就算了，我新机12346元的货物在你们运输途中破损，我不可以要求按保价赔偿吗？收件员很厉害的说你以为保价了就要给你赔偿是吗？那我现在想问货物破损不给赔偿，我还出保价费干嘛，还请贵公司给予一个合理的说法。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
