第一次在keep上买东西还能发货吗? 网友保保 2022-05-18 已完结 从三月到现在五月多不发货 也不退款 客服一直推脱 真是最差的一次购物 投诉进度 企业完结 2022-05-18 20:46:25 解决方案 退款,道歉,解释 处理结果 电联告知客户已联系工厂催促,若是可以发走会揽件,客户要退,索要信息后告知客户1-3个工作日到账,客户认可。 用户补充投诉 2022-05-18 11:56:45 补充内容 能发就发,不能发就退款 用户补充投诉 2022-05-18 11:55:01 补充内容 能发就发,不能发就退款 平台跟进 2022-05-18 11:54:23 平台审核通过 2022-05-18 11:54:20 用户发起投诉 2022-05-18 11:54:18 展开全部