第一次在keep上买东西还能发货吗？

2022-05-18

已完结

从三月到现在五月多不发货也不退款客服一直推脱真是最差的一次购物

投诉进度

企业完结

2022-05-18 20:46:25

处理结果

电联告知客户已联系工厂催促，若是可以发走会揽件，客户要退，索要信息后告知客户1-3个工作日到账，客户认可。

用户补充投诉

2022-05-18 11:56:45

补充内容

能发就发，不能发就退款

用户补充投诉

2022-05-18 11:55:01

补充内容

能发就发，不能发就退款

消费保投诉平台跟进

2022-05-18 11:54:23

消费保投诉平台审核通过

2022-05-18 11:54:20

用户发起投诉

2022-05-18 11:54:18

评论 0

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

95324829

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