尚德机构 诱导贷款，上征信，拒不退款，工作人员辱骂，态度恶劣，没人处理退款申请
已完结
17年毕业，通过宣传报名，报名的时候工作人员说学费不用一次性付清，这个对刚毕业的我是非常好的选择，没有告知是贷款，就说下一个软件还月给卡里存钱就行了，当时没有法律知识，不知道这个属于欺*消费者，刚毕业有没有经济来源，没有能力按月给卡里存钱，就有催款电话，一天各种各样的号码，那时候我才知道是贷款公司，不是机构，后来给我爸妈打电话他们知道后帮我还钱，还不能一次性付清需要按月还利息，钱还了，当时也找过老师还有客服申请退款，但是以过期作废为理由拒绝了我，工作人员还通过电话进行辱骂，当时和我报名的还有我的同学他和我一样，但是他申请退货就给处理了而且也是21年才处理的退了七千多，我又再次联系软件上的老师，老师不给处理让我找客服客服都就重复一句办理不了，没有下文，今天刚又有工作人员打电话联系到了我，也是同同样的说辞，不给退，还说可以帮我申请学习资料，直播回放，我拒绝了 ，她也是说坚持不退，无法退款，我问为什么我同学能退我不能，没有正面回应我，所以我是真的不知道这个应该向谁反应
投诉进度
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投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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