尚德机构 诱导贷款,上征信,拒不退款,工作人员辱骂,态度恶劣,没人处理退款申请

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已完结

17年毕业,通过宣传报名,报名的时候工作人员说学费不用一次性付清,这个对刚毕业的我是非常好的选择,没有告知是贷款,就说下一个软件还月给卡里存钱就行了,当时没有法律知识,不知道这个属于欺骗消费者,刚毕业有没有经济来源,没有能力按月给卡里存钱,就有催款电话,一天各种各样的号码,那时候我才知道是贷款公司,不是机构,后来给我爸妈打电话他们知道后帮我还钱,还不能一次性付清需要按月还利息,钱还了,当时也找过老师还有客服申请退款,但是以过期作废为理由拒绝了我,工作人员还通过电话进行辱骂,当时和我报名的还有我的同学他和我一样,但是他申请退货就给处理了而且也是21年才处理的退了七千多,我又再次联系软件上的老师,老师不给处理让我找客服客服都就重复一句办理不了,没有下文,今天刚又有工作人员打电话联系到了我,也是同同样的说辞,不给退,还说可以帮我申请学习资料,直播回放,我拒绝了 ,她也是说坚持不退,无法退款,我问为什么我同学能退我不能,没有正面回应我,所以我是真的不知道这个应该向谁反应

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
11400.00元
投诉编号:
95328218
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