我于2017年报考尚德机构本科课程，最近半年经常接到尚德机退费电话，严重影响我个人生活，请求合理解释
已完结
我于2017年报考尚德机构本科学历培育，后因课程难度太大，不想继续学习要求退费，该机构不同意退费，后不了解之。 最近半年频繁收到香港等地的骚扰电话称是尚德机构退费电话，要求加qq群，下载金融软件等，个人认为为诈*电话未理会，但该机构引诱我签订协议，无法维护个*益不说，近期经常接到称该机构的各种电话短信骚扰，已严重影响我个人生活，个人怀疑该机构未做到保管好我的个人信息，导致我个人隐私泄露，希望能得到帮助为我和像我一样受到伤害的消费者维权，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
