千千惠商家虚假活动，存在欺诈

网友保保 2022-05-20

已完结

五月二十号在千千惠公众号购买一品蛙后（万象店）的88元套餐券，当天五点半的时候致电商家是否需要预约，商家表示不需要，直接过来就可以。随后下单买券。到店后商家表示该活动需要店铺前20桌才能使用，但是券内的购买须知并没有明确表示该说法，询问商家不予配合，只叫退款，现场点单。店内其他乘客的美团和抖音购买的团购券都可以使用，而千千惠的却要前20桌，我是绝对不会理解商家的欺诈行为

投诉进度

平台完结

2022-07-07 18:10:57

处理结果

千千惠回复：退款已到帐。

平台跟进

2022-05-23 16:29:11

用户补充投诉

2022-05-20 19:36:15

补充内容

图二193号码为平台提供的商家号码，当时就是拨打这个电话预约

平台审核通过

2022-05-20 19:34:45

用户发起投诉

2022-05-20 19:34:43

展开全部