诱导消费，*人办卡

2022-05-20

已完结

诱导消费，*人办卡，办的卡不能消费，要求卡里必须充值两千块钱。

投诉进度

企业完结

2022-05-23 16:26:13

处理结果

经核实，客户2021-07-31办理的会员卡。而且图片中也体现出告知了卡中钱是如何使用，客户也并未有异议。在此之后近一年的时间也并未接到客户来电反馈对此的质疑。我司也认为客户是接受且认可了会员卡的使用。如果客户现在仍有异议，请直接拨打我司客户热线反馈处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-20 22:40:57

消费保投诉平台审核通过

2022-05-20 22:40:54

用户发起投诉

2022-05-20 22:40:52

投诉信息

九元臻品

投诉问题：

其它误导开卡

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95332035

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