商家不讲诚信,强行发货 网友保保 2022-05-21 已完结 2022.5.8在博昕电器购买了一台卧式冰柜,商家虚假发货,隐瞒物流信息,拖延几天然后让我申请退款,我申请退款的第二天,商家又强行发货了,而且当时沟通好的包邮,又变成了要加收240块的运费 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:30:43 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-05-21 10:56:06 补充内容 这是商家不提供物流信息,叫申请退款的聊天记录 平台跟进 2022-05-21 10:50:58 平台审核通过 2022-05-21 10:50:55 用户发起投诉 2022-05-21 10:50:53 展开全部