小鹏汽车骗签合同,吞没定金
网友保保
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2022年5月16日下午,到宁波华东汽车广场看车,路过小鹏汽车4S店,进去看车,被邀请试车。 试车后销售人员先说没现车,后又说有车在广东,是其他客户办不下贷款退的车,给客户不断制造紧张情绪。 本来想坐下来谈谈优惠条件,被催促交订金(16点31分),交完订金,在我手机上操作一番后打开一个黑框让我签个名(16点35分左右,也没告诉是签合同,手机上签合同以前也没听说过)。然后说明天可以提车了,我当时比较惊讶,广东运过来,马上启运,明天也够呛能到,销售人员解释说在宁波已经入库了。 回家后感觉不对,又在网上查了下小鹏的口碑不是太好,而且发现小鹏有定金犹豫期,想着退掉不要了,这时才在小鹏APP上发现协议已签署,想找合同看看不知道哪里去找,联系销售人员,销售人员竟然也不知道,过了10多分钟她才从别的人那里要来发给我一个PDF的文件。 要求退订也不给退定金了,还威胁说“法院仲裁随便你们告,哪里都可以。”手机签的合同,销售人员也不知道哪里去看,我们普通消费者更不知道了。后来在她发给我的合同里看到写着一式三份,厂商二份,消费者一份,我到现在也找不到我的合同在哪里,没给我,也没告知我去哪里找(后来发给我的可以随便拷贝应该类似复印件,不算原件吧。是原件的话就不是三份了,可以无数份了)。 小鹏销售人员没有宣讲其定金犹豫期销售政策,骗签合同,要求退还定金,规范其签订合同步骤,尤其是手机上签合同,应当向汽车保险合同看起。
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您好,请问是已经退还订金了吗?我是成都的,五月至今都没有退还我们