闲鱼官方客服恶意复审,无视凭证与法庭投票,偏袒买家。客服推卸责任,不处理不管不顾,敷衍了事!

已完结
17日,本人出售二手小冰箱时已在咸鱼平台聊天记录说明二手电器商品出售不退不换。在当天,我已让买家自己检查是否有问题,在他确定没问题后才让他搬走。搬走当天晚上买家发消息说冰箱有问题,买家并不直面回答并且执意要我一个女生去他家检查。然后我说明不退不换,他就打电话威胁恐吓我,说我一个外地的不认识人,他本地人,到时候叫人堵我家门口,我出于害怕就报警处理。在派出所时,警察对冰箱进行了插电使用,最后警察判定我方无错,商品确实是没问题的,对他的行为表示如果再纠缠就涉嫌违法。在咸鱼小法庭上,他恶意放出自己家旧冰箱的图片,将我的冰箱藏在后面,企图混淆视听。而后又说冰箱尺寸不足,但这一点我早就在咸鱼与家中和他说明过,冰箱尺寸已标明在冰箱上,我并未提供虚假信息,还劝他要考虑好再下单,他一直很急地催我,还要求我给他打折。在闲鱼小法庭上,十位评审官有九位支持我,但闲鱼小法庭官方客服恶意审核,偏袒买家,最终判我退款。我反复找咸鱼官方客服沟通,他们就只是说一句已判定无法取消。2022.5.21日,闲鱼官方客服对我的问题不理不睬,复审无视初审九名评审官的支持,仅靠一位平台客服恶意偏袒买家判定我败诉,我要求退款并道歉说明

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