投诉淘宝店家法蒂宾克家具工厂店质量差 不到三个月坐塌了

网友保保 2022-05-22

已完结

一月份购入 晾了半个多月搬入 起初翻身吱吱响 而且还晃 我给他们客服反映之后 给我补发了钉子之类的东西 一点用处没有 昨天晚上我的家人在床尾一坐就塌了 我给客服要求售后他说我们是人为导致的床塌 床不就是来睡觉的吗不就是让人来坐的吗 质量不行说我们的错 淘宝客服也不给解决问题 一千四佰多买的床就只是个摆设吗 坐也不行睡觉也不行 坏了就怪我们自己坐坏的 请给一个解决方案

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-24 16:32:29

用户补充投诉

2022-05-22 11:31:09

补充内容

哪哪都是坑

用户补充投诉

2022-05-22 11:23:31

补充内容

床板子碎成渣 一地

平台审核通过

2022-05-22 11:20:25

用户发起投诉

2022-05-22 11:20:23

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