产品标价不符，物品处于待发货状态，多次，几日联系客服无人回复，没有售后，没有退款选项。

网友保保 2022-05-22

已完结

该app产品贩卖与其产品价钱不符物品，个别商品处于未发货状态，多次，多日联系客服无人应答，搜索此产品公司，电话等，此app毫无售后联系方式等，查询第三方公司：无，查询营业执照：无，没有联系电话，该产品是抖音主播代言，经查询网络网友评论，该产品以购买产品开盲盒为由，已欺骗多个消费者。现申请严查，杜绝网购物品与其本身价值不符的产品流出，购买不发货等情况，该情况已符合网络诈骗消费者了。消费了不发货，纯属无赖行为。该产品还以回收名义折扣产品7％的手续费。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-02 19:57:50

平台审核通过

2022-05-22 16:56:20

用户发起投诉

2022-05-22 16:56:18

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