新橙优品收取高额服务费

2022-05-24

已完结

本人于2020年月通过拍拍贷app申请借款，实际借款方为新橙优品，共借款2900元，现已还清，除正常的本息外，新城优品还收取了高额服务费454.72元，现请求退还高额的服务费

投诉进度

企业完结

2022-09-21 14:22:40

处理结果

费用问题已解释沟通并且针对客情况给予金额上的部分退费，客接受无疑问

消费保投诉平台跟进

2022-05-24 21:21:10

消费保投诉平台审核通过

2022-05-24 21:21:07

用户发起投诉

2022-05-24 21:21:05

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2900.00元

投诉编号：

95343769

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