浦发银行信用卡为何自动分期，且金额对不上

网友保保 2022-05-25

已完结

去年办了一张信用卡，当时有个自动分期业务，必须要签约，业务员说一个月取消就行了，我一个月后我就取消了，谁知道我现在还在自动分期，打客服电话打了一个月都没有人接，然后今天我看了一下，还让我还4000多，我总共只有33000的额度，余额32200（还差800是因为他把6个月的利息一起扣了），打电话没有人不接，又没人处理，去浦发银行又说解决不了，只能打电话，电话打了1个半月，一次没有接通过

投诉进度

平台完结

2022-06-01 14:33:22

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给浦发银行，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容，消费保将继续跟进反馈。您也可以向上海银保监局投诉反馈021-12378.谢谢！

平台跟进

2022-05-26 11:08:49

平台审核通过

2022-05-25 15:24:11

用户发起投诉

2022-05-25 15:24:09

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