课程未上，不给退费

2022-05-25

已完结

课程未开始，不能去上课，各种理由一直拖着不给退费。一直没有人处理我的问题。

投诉进度

企业完结

2022-11-25 13:54:53

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题我们已收到并已反馈至公司售后部门加紧核实处理中，您可以随时拨打我们的官方电话4006061615了解处理进度。给您造成的困扰我们深感抱歉。

解决方式

已解决

解决方案

用户补充投诉

2022-05-25 18:12:28

补充内容

退费问题

用户补充投诉

2022-05-25 18:11:38

补充内容

已经交款，未退费

消费保投诉平台跟进

2022-05-25 18:11:01

消费保投诉平台审核通过

2022-05-25 18:10:58

用户发起投诉

2022-05-25 18:10:56

投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2500.00元

投诉编号：

95346444

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