不能播放其它视频软件，只能播放小米自身软件

网友保保 2022-05-26

已完结

爱奇艺、泰捷等软件不能播放，我买小米电视不一定非得买小米会员吧，一个电视不让装其它播放视频，小米是不是太专制了？而且当初买回来的时候可以看别的视频软件，突然小米就单方解除了，希望小米能给解决，如不能解决，那就退款退电视！

投诉进度

企业完结

2022-05-30 11:04:55

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，客服多次未联系成功，如有问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

企业跟进

2022-05-27 09:26:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~

平台跟进

2022-05-26 01:19:48

平台审核通过

2022-05-26 01:19:45

用户发起投诉

2022-05-26 01:19:43

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