小米手环8质量问题及售后纠纷

网友保保_Upio01ao 2025-07-23

已完结

我买的小米手环8刚过保十几天突然黑屏,在此期间我一直正常使用，没有任何人为损坏,小米客服说寄修,最后却要我220置换10,我在网上了解到大批量的小米手环8出现质量问题，这不是消费者的问题。我的诉求是要求小米官方进行免费维修

投诉进度

用户评价

2025-07-25 17:13:13

用户申请完结

2025-07-25 17:13:08

企业跟进

2025-07-24 07:57:51

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 21:07:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 21:07:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-23 17:13:23

投诉信息

小米

投诉问题：

服务态度差质量问题售后问题

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

247元

投诉编号：

99209485

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