要求苏宁易购平台立即按合同约定退还撤店保证金5万元。

2022-05-26

已完结

净行者旗舰店商家，编号71174953 ，于2020年4月入驻苏宁易购平台店铺，后来因疫情原因无法继续经营，于2021年1月申请撤店，于2021年7月份已走完全部退款流程，按合同约定一个月内会退回保证金，但直到至今接近一年了都还没有退回保证金，期间已经无数次联系客服及客户经理，一直说在处理了，没有任何解释，纯粹是在拖延时间，没有一点诚信。现只能求助平台能沟通商家履约退款。

投诉进度

企业完结

2022-05-30 19:56:11

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-05-26 09:00:26

消费保投诉平台审核通过

2022-05-26 09:00:23

用户发起投诉

2022-05-26 09:00:21

评论 0

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50000.00元

投诉编号：

95347779

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购购买华为手机发热不退款还遭骚扰

苏宁易购订单换开发票处理请求

苏宁易购扫地机器人噪音大要求换货或退款

苏宁易购订单换开数电专票问题

苏宁易购订单换开数电专票处理请求

苏宁易购充值余额退款被扣手续费，用户不认可规则

苏宁易购APP订单换开发票问题