虚假宣传，诱导开卡。
已完结
当时办卡的时候跟我说的是，我买机票从余额里扣钱，但我办了一直没用，直到今天才使用，但却依然扣的微信的余额，打电话问客服，客说的是50一百的抵用卷，扣费还是扣自己的，不扣余额的，那我要了干嘛，一年做不到一次飞机，就是在虚假宣传，不然我也不办理。
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，我司工作人员在2021-12-0410:41:38，2021-12-0410:42:20两个时段分别给客户拨打过回访电话，再一次告知了关于会员卡金额的使用，客户并未与任何异议。对于现在客户提出的“虚假宣传”我司不认可。我司成立十余年，一直都是诚信经营，如果欺骗客户就不会在客户开卡第二天还做回访再一次的告知具体使用。如果客户对此有异议，请直接拨打我司客服热线反馈处理。
用户补充投诉
补充内容
跟我说扣卡余额，结果还是扣我手机余额，我要来干嘛？一年做不到一次飞机！
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