商家存在欺骗消费者,买55寸电视发50寸的来,商家描述他家电视就这么大,淘宝不合理处理还关闭退款。

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淘宝网购买电视55寸,收到快递验货感觉电视小了,然后联系商家55寸电视尺寸是多少,商家说109×63,当时我不懂就相信签收了。后来在网上查了一下,55寸电视尺寸跟商家说的差好多,然后联系商家,商家说他家的55寸电视就是这大,觉得小了就补差价给我,然后我直接申请售后,商家联系快递上门取件的,电视寄出前是完好无损的,到商家那边就发现坏了,联系淘宝客服说这是第三方问题,他们处理不了,让我联系快递和商家,联系商家也不退款,要我删除评价就退,我也不敢相信商家,联系快递,快递说只能赔坏的部分,也不知道赔给谁。 第一:在淘宝网站消费,商家有欺骗行为淘宝不正规的处理问题,说这是第三方问题,他们处理不了,还把退款直接关闭了。 第二:商家有欺骗消费者行为,应该给与合理的赔偿。

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