投诉淘宝商家出售冒牌香港聪明小熊饼干

2022-05-28

已完结

根据消费法55条，应该退一赔三，现在是淘宝尽然让我把完好无损的假货退给商家，还口口声声对假货零容忍，这种行为不就是变相支持商家卖假货吗，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 18:50:51

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 16:06:52

用户发起投诉

2022-05-28 16:06:50

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

95355577

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