在keep app上完成相应活动过了17天仍不发货，找客服一直说会尽快，可就是不发货。

2022-05-28

已完结

在keep app上完成相应活动过了17天仍不发货，找客服一直说会尽快，可就是不发货。我希望keep能够发货，或者退款。

投诉进度

企业完结

2022-05-28 17:43:42

处理结果

您好，我们已经联系用户，已反馈工厂加急发出了，用户之后可在订单页面查看物流信息。

消费保投诉平台跟进

2022-05-28 17:29:43

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 17:29:40

用户发起投诉

2022-05-28 17:29:38

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

78.00元

投诉编号：

95355842

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