我的快递韵达快递在4月10日就己经收入到现在一直没有有任何信息

2022-05-28

已完结

我的快递韵达快递公司在4月10日就已经收入到现在一直都没有任何信息打电话多次查询没有任何消息，投诉过也一直没有回信

投诉进度

企业完结

2022-06-14 16:03:44

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

用户补充投诉

2022-05-28 19:11:10

补充内容

商家及韵达快递公司收取货物情况

消费保投诉平台跟进

2022-05-28 19:07:19

消费保投诉平台审核通过

2022-05-28 19:07:16

用户发起投诉

2022-05-28 19:07:14

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

95356108

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