韵达快递服务差。

2022-05-29

已完结

我买了一个头盔因有质量问题发韵达退回，到商家那里滑痕严重拒收。一直没通知我，服务态度差。现在也没人管，客服打不通，一直没人处理。

投诉进度

企业完结

2022-07-09 16:05:16

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-29 07:38:28

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 07:38:25

用户发起投诉

2022-05-29 07:38:23

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

108.00元

投诉编号：

95357226

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