珍爱网充值会员很不情愿
网友保保
已完结因无意间，不知为何珍爱网会员就冲进去了，可是我申诉退费可是不成功，这样很不合理。
投诉进度
企业完结
2022-06-02 10:32:55
解决方案
退款
处理结果
该用户产品为其自身支付购买，不存在自动扣款情况，我司无自动扣费产品，该会员也并未联系过我司沟通，投诉内容不属实！自助产品如不需要服务，请理性消费。我司已联系其沟通并告知处理结果。
企业跟进
2022-05-30 10:16:13
跟进内容
您好~您的反馈已收到，我们会尽快与您联系，请耐心等候。
用户补充投诉
2022-05-29 08:39:50
补充内容
希望可以给予我们的公平
平台跟进
2022-05-29 08:38:32
平台审核通过
2022-05-29 08:38:29
用户发起投诉
2022-05-29 08:38:27
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