投诉缤纷礼，还以为真的能到的，结果真没到呢，希望不要有人再这样了

2022-05-29

已完结

要求退款退钱，而且我充值的时候那活动我连用都没用，必须退，退步了，我跟他没完

投诉进度

企业完结

2022-06-02 21:16:54

处理结果

您好，支付费用后可获得价值100元话费充值优惠卡，并非直接入账话费，活动页面已明确说明，请参与前查看活动规则再根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

企业跟进

2022-06-02 21:16:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 20:17:18

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 12:38:36

用户发起投诉

2022-05-29 12:38:34

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.47元

投诉编号：

95357949

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