饿了么拒绝退款吃货卡,吃货卡的优惠券都没用过

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我的吃货卡显示不支持退款,原因是权益已发放,但是我还没有使用过,克客服和平台都拒绝退款,理由是兑换过商家优惠券,但是我撤销兑换了,撤销兑换了之后,它就变成了3元的优惠券,对于我的使用而言,撤销兑换的和其他没有兑换过的优惠券是一模一样的?凭什么有这种奇葩规定不能退?

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