一直未收到快递

2022-05-29

已完结

快递被快递小哥签收，而我一直无法联系上。韵达客服也一直未解决

投诉进度

企业完结

2022-06-11 17:06:01

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-29 15:15:25

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 15:15:22

用户发起投诉

2022-05-29 15:15:20

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

签收纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95358422

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