韵达快递客服95546欺*消费者

2022-05-29

已完结

韵达快递客服30827、30308、30900欺*消费者，先前说承诺两小时回复，两天都没回复，后又说回复的不是我的手机号，她们说也不知道是怎么回事,由于客服不作为两天下来我打了10多个电话，我的手机费花好几十，这个问题怎么解决。

投诉进度

企业完结

2022-06-11 17:02:22

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-29 17:06:07

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 17:06:04

用户发起投诉

2022-05-29 17:06:02

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95358764

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