河南有线网速差多次售后维修未果，对我业余生活带来困扰，投诉要求退费告知我交了3年费用不能退。
网友保保
已完结电视直播网速差周六周日休息时间跟本无法观看。经过两次售后，按照他们售后人员要求，自费更换网线，路由器后仍是不能解决问题。联系他们客服投诉，退费。客服人员告知我办理的业务不能退费。想起诉服务方，也没有签订合同无法起诉他们。
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