华为专卖欺骗消费者，将杂牌手机充当华为卖给消费者，并未告知消费者品牌

网友保保 2022-05-30

已完结

奔着华为线下专卖店，购买华为手机，导购将杂牌类似华为手机卖给顾客，看中的那款华为nova当时店里没货，导购就推销这款有5G的，网速更快，就是只多三百元钱，由始至终并没告诉顾客是其它品牌。由于新手机坏了，打华为售后客服电话，经客服核实情况，被告知不是华为品牌，现在门店卖出手机不理顾客，说坏了就修，这种挂羊头卖狗肉一定维权公布出来，处罚不良经销商.避免更多人上当受骗

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:13

处理结果

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用户补充投诉

2022-05-30 11:59:21

补充内容

请华为体验店给出一个说法，而不是避重就轻，卖杂牌代替华为，还隐瞒客户，不讲诚信，不要以品牌欺骗消费者，

平台跟进

2022-05-30 11:48:03

平台审核通过

2022-05-30 11:46:53

用户发起投诉

2022-05-30 11:46:51

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