退货已经到达退货仓库7天了，就是不给退款

2022-05-30

已完结

5月4号签收的鞋子，穿了一天出现开胶，已上传凭证，5月9号退回鞋子，5月23号物流显示退货到达收方仓库，今天5月30号了，联系客服每次都说让等着，就是不给处理退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-10 16:52:18

处理结果

您好，核实到您反馈的订单退款问题已处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

消费保投诉平台跟进

2022-05-30 13:10:52

消费保投诉平台审核通过

2022-05-30 13:10:49

用户发起投诉

2022-05-30 13:10:47

投诉信息

得物

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

573.00元

投诉编号：

95361089

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