要求平台退回保证金

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本人因出售古驰包包在得物平台,因商品型号不符合出售型号,平台扣除保证金。但作为消费者,咨询了平台客服,客服也未能说清楚型号,另我的商品是全新,未拆包装,正品,无故扣除保证金不合理。

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