多多买菜强制、误导消费

已完结

2022年5月30日21:54在多多买菜购买物品52.6元,10分钟后希望补充购买其他,平台自动生成合并订单,我误认为是合并订单只需要补多出物品的差价,提交后发现是全额扣款。马上发起售后,却提示生鲜不允许退款。短短几分钟时间,因多多买菜的误导致使我大部分物品购买了2份,且发现后不能退款或取消,是典型的欺诈消费者,在马上发现后未配货、发送的情况下不能取消,就是强制消费,要求多多买菜退款并改善平台功能

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像