多次协商平安银行还款无人处理

网友保保_171229 2022-05-31

已完结

由于疫情导致平安信用卡逾期，跟平安银行协商多次没有解决，现在违约金和利息一直在不停的增加，让负债人感到万念俱灰，没有活下去的勇气！根据商业银行管理办法条例持卡人还款能力不足是可以更银行达成协商还款的方案！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-14 11:37:29

处理结果

平安银行回复：您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听，敬请了解，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 15:30:18

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 10:21:40

用户发起投诉

2022-05-31 10:21:38

投诉信息

平安银行

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

37000.00元

投诉编号：

95363658

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