韵达快递员态度恶劣

2022-05-31

已完结

快递员并没有送货自己将物流状态更改为已签收，并且没有电话短信通知我！等我第二天打电话询问情况告诉我自己去菜鸟驿站拿，我说我没有时间放小区门口或者快递柜都可以，但快递员拒绝，及其恶劣的说没时间，过几天再说！以后有时间再送！试问这样叫的服务配当快递员吗？

投诉进度

企业完结

2022-06-11 11:39:17

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 13:36:59

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 13:36:56

用户发起投诉

2022-05-31 13:36:54

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95364320

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