百世服务态度恶略

2022-05-31

已完结

在查询快递的过程中，服务人员在接电话时态度恶略，并且不听客户问题，直接挂电话，反复打了几次，不给客户查询，并且直接说不管，找别人去，不给提货！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 10:32:02

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 14:59:05

用户发起投诉

2022-05-31 14:59:03

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

95364590

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