拼多多卖假货买之前跟卖家确认过的那边表示是真的,结果到货劣质的太明显了

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表示如果是假的商家按照规定假一赔十,鉴定出来是假的,商家和拼多多客服一直在那里推也不正常的给我处理

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拼多多客服打电话来模棱两可的,如果产品没问题为什么不支持专柜验货?我说我去验货她们说不是这样验货的一直重复,平台是假的商品处理都是这样到吗?如果不支持得物不支持专柜我们消费者怎么办?就没有我们说理的地方吗
用户补充投诉
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卖假货就想让我退款完事了这就是拼多多的处理,而且商家答应的假一赔十,得物鉴定为假然后给我说不支持得物鉴定,我在拼多多上买的东西都经过得物鉴定是不是那些都是假的
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