未过有效期，退款要20%手续费

2022-06-01

已完结

游乐场联联上买票，没有看到页面介绍只能1米3以下进，买票后，马上要求退款，说退款要20%手续费，请问这个20%手续费的依据在什么地方？这个不是霸王条款是什么？

投诉进度

企业完结

2022-06-06 10:32:47

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022-6-6处理完成，核实您的订单已退款80%。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 10:51:29

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 10:51:26

用户发起投诉

2022-06-01 10:51:24

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

95367046

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

联联周边游未提前告知优惠券有效期且擅自清零