客服态度差，售后处理差。

2022-06-01

已完结

人工客服态度不好，疫情恢复后快递不第一时间联系客户听客户诉求，就直接显示退回。已经延误整整两个多月。

投诉进度

企业完结

2022-06-21 20:41:59

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

用户补充投诉

2022-06-01 14:14:53

补充内容

物流记录

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 14:13:50

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 14:13:47

用户发起投诉

2022-06-01 14:13:45

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95367718

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