跨税云(深圳）科技有限公司退款麻烦

2022-06-01

已完结

2022-05-31 17:43:22 G22****138724 在跨税云官网下单了法国VAT注册+申报的业务 2022-06-01 由于店铺原因，不想购买了这个服务（这个服务还没有履行）就一天时间想申请退款，打了他们客服电话要求退款，订单号也给他了他要我联系业务，但是我是在官网下单的，没有在业务那下单联系他们业务她说要收手续费，而且短期内不给退款，退款流程下来也要1个月没有给我们提供任何服务还要扣取我们手续费实为不合理，我们的诉求是要求全额退款

投诉进度

企业完结

2023-03-27 10:03:21

处理结果

处理完成

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-06-30 17:56:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 16:46:39

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 14:32:56

用户发起投诉

2022-06-01 14:32:54

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2599.00元

投诉编号：

95367776

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

跨税云，卖家成长消失，大量卖家投诉无门

我投诉跨税云多个国家多项EPR申报和税务服务违约，现在我们无法信任跨税云要求退款

跨税云英国VAT服务退款纠纷

投诉跨税云服务不当，拒绝退款赔偿

跨税云未处理法国增值税申报问题，要求退款赔偿

跨税云未履行退款承诺，违背购买协议

投诉跨税云拖欠不退款

投诉跨税云未提供相应服务，承诺退款却迟迟不退