差价不予退款

网友保保_199585 2022-06-01

已完结

于2022年5月4日，在联想智选app购买一台拯救者y9****0p，由于商城直降300，可以申请补差价款300元，于5月11日申请，官方一直不予退款

投诉进度

企业完结

2022-06-11 10:43:43

解决方案

退款,解释

处理结果

6月2日已经联系客户安抚解释，会在两天左右退款成功，建议耐心等待，客户认可。

企业跟进

2022-06-01 17:52:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-01 16:25:02

平台审核通过

2022-06-01 16:24:59

用户发起投诉

2022-06-01 16:24:57

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