格子达多买了三次查重无法申请退款

网友保保_9fe93a66 2022-06-01

已完结

我多购买了格子达的优惠查重99三次，现在论文暂时不需要查重次数，但是却无法申请退款，希望格子达可以把多买的退给我

投诉进度

企业完结

2022-06-06 15:18:47

处理结果

系统充值中心有明确提示哦！购买规则1、1次3万字符，不足3万字符按3万字符计算，以此类推。2、您将购买的商品为数字化虚拟商品，购买成功后不支持退款，请斟酌确认。3、该收费为不含税价格，如需开发票或有使用等问题请联系在线客服人员或拨打热线400-699-3389。

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 20:22:44

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 20:22:41

用户发起投诉

2022-06-01 20:22:39

投诉信息

格子达

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95368917

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