商家敷衍了事，拼多多售后不处理，并且一直联系不上平台人工客服
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购买商品后，商家说明好评返现五元，再顾客好评后，拒绝返现五元，而是五元优惠券，在好评返现中商家清楚标明好评返现五块，而并不是返现五元优惠券，存在违背承诺，虚假营销*取好评，刷单的行为。 同时拼多多平台人工客服一直联系不上，全都是机器人回答问题，排队等待的时候如果30 S内未再次点击就自动退出排队，只能重新排队，严重影响了消费者在平台维权的途径。
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