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北京卡路里信息技术有限公司 keep活动购买的奖牌从完成活动之后就虚假发货.2022年5月6虚假发货
2022-06-02
已完结
投诉keep虚假发货,客服敷衍对待。购买的物品虚假发货从5月6号开始到现在一直处于虚假发货的状态
投诉进度
企业完结
2022-06-02 14:46:40
解决方案
发货,解释
处理结果
电联告知客户之前快递因疫情无法发出,换的空运早已送达12****34****99,客户表示没收到取件码,告知联系快递员,客户认可。
平台跟进
2022-06-02 00:32:13
平台审核通过
2022-06-02 00:32:10
用户发起投诉
2022-06-02 00:32:08
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投诉信息
Keep商城
入驻企业
投诉问题:
虚假发货
投诉诉求:
道歉
发货
涉诉金额:
39.00元
投诉编号:
95369537
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