光宇科斯特换电租赁使用5天时间，不退还剩余租金，不按照承诺处理，推卸责任，要求退还剩余租金
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已完结4月24日本人在广东省佛山市顺德区光宇科斯特换电租赁点，通过微信小 程序租赁了光宇科斯特的电池，费用 为279元一个月，当时租电站点站长 明确告知租赁时间在6天内退租扣除9 6元费用，超过6天则不退租金。由于 光宇换电站点太少，本人使用5天后 决定退租电池，并且同意扣除96元租 金费用。本人与4月29日归还电池暂 存于广东省佛山市南海区，并且提交 了退租申请。光宇科斯特电话客服告 诉本人平台审核10个工作日内退回剩 余租金183元。期间因租电站点站长 长时间没有审核退租申请，直到5月1 3日才审核同意，本人也电话咨询平 台官方客服，明确告知租赁时间是按 照还电时间计算，并且7个工作日内 退回剩余183元租金费用。但直到目 前5月31日，本人多次联系平台官方 客服，依然还没处理退租申请，还没 有收到退回剩余的租金费用。投诉光 宇科斯特换电租赁公司退租难，推脱 责任，要求其公司退还剩余租金费用1 83元整。
投诉进度
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