通过app诱导消费者29.9充值百元话费,话费未到账,且无法联系到客服 网友保保 2022-06-03 已完结 不知道钱去哪里了,支付宝有消费记录,但话费无充值。通过app诱导消费者29.9充值百元话费,话费未到账,且无法联系到客服 投诉进度 企业完结 2022-06-04 13:35:09 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-06-04 13:34:56 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-03 07:53:15 平台审核通过 2022-06-03 07:53:12 用户发起投诉 2022-06-03 07:53:10 展开全部