在12308客运帮APP上退票收取百分之五十的手续费

网友保保_fe03f978 2022-06-03

已完结

买的汽车票，离发车时间还有一个星期，为什么收取百分之五十的手续费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-08 15:42:17

消费保投诉平台审核通过

2022-06-03 11:56:38

用户发起投诉

2022-06-03 11:56:36

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95373811

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