投诉上海极途信息技术有限公司售后服务欠缺

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订单28****27899,订单28****32992分别2月18日西昌汽车客运中心-泸沽湖旅游集散中心;2月20日 泸沽湖-西昌汽车票;其中儿童黎漫7岁****,到了汽车站验票客运站工作人员告之儿童是半价,让我哪里买哪里退差价,我找到客服要求退差价不退,平台页面并没告知需购买儿童票半价需前往车站购买等提示我要求退还儿童半价差价!这不是当消费者是傻子嘛,*一个算一个!必须退还差价! 根据2020年1月1日起实施的交通运输部国家发展改革*《关于深化道路运输价格改革的意见》中相关规定,除9座及以下客车外,符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。具体条件为:1、每一成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车。如符合免票条件的儿童需单独占用座位,或者每一成人旅客携带2名以上(含2名)符合免票条件的儿童时,超过的人数执行客票半价优待,并提供座位; 2、6~14周岁或者身高为1.2~ 1.5米的儿童乘车执行客票半价优寺,并提供座位。 我诉求要求退还儿童半价差价!投诉投诉投诉!

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