闲鱼小二处理不公平，不认可我出示的凭证导致钱货两空，我方损失

网友保保 2022-06-03

已完结

我已保留完整交易视频，并且提供了该证据，然而买方几乎是不需要提供任何信息，闲鱼小二就同意了对方的不退货退款，此买家有8次恶意退款经历，污蔑我口碑差就退款了，事实是我的闲鱼号有968笔全好评，其中一笔未给是因为买家是同行，总之就是买家几乎不需要提供任何凭证，而我在发货后，买家申请不退货退款，客服介入后小二无视我的凭证，让买家退款成功了，我的货品就此无了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:30

处理结果

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平台跟进

2022-06-05 13:58:47

用户补充投诉

2022-06-03 19:24:16

补充内容

这是买方挂商品的具体图也就是闲鱼上那两张小图，也就是在剩余47.34时我在一分钟内也就是我视频里47.33时买下了该物品，并且其余物品时间可以一一对应上，就是剩余时间吻合

用户补充投诉

2022-06-03 19:14:08

补充内容

【闲鱼买家恶意退款，交易凭证视频-哔哩哔哩】 https://****/xQ****PD 发货凭证视频链接

平台审核通过

2022-06-03 19:12:09

用户发起投诉

2022-06-03 19:12:07

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