沃尔玛超市买现做寿司,回家发现是冻品

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6月3日晚上在超市买了一盒寿司,回家后发现是冻品,是坏的。联系客服后说第二天去解决,第二天解决问题迟迟没等来寿司工作人员,因为我上班着急就先走了,到下午生鲜副总打来电话,态度极差,还不承认她们会卖冻了的寿司,后来我又联系客服,客服说她来解决,但是到6月5日9点多也没回话,然后我打电话问客服,客服让我去卖场自联系生鲜副总解决这件事,我问客服是不管了吗?她也不回话。整个通话记录我都保留着。

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投诉信息
沃尔玛 沃尔玛客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
20.00元
投诉编号:
95379524
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